Билеты на Евровидение – 2020 будут действительны в 2021 году

Информация для всех обладателей билетов на отмененный конкурс Евровидение – 2020: купленные билеты будут действительны в 2021 году. Об этом сегодня сообщили голландские организаторы конкурса.

Если же вас не устроят новые даты конкурса, вы сможете сдать билет и вернуть свои деньги. В ближайшее время организаторы разошлют письма с подробными инструкциями на электронные адреса всех обладателей билетов.

Как вернуть деньги за билет?

Обладатели билетов, желающие сдать билет и вернуть деньги, смогут подать заявку на возврат средств с 25 мая по 5 июня. 25 мая на сайте songfestival.nl будет размещена ссылка, по которой можно будет оформить запрос на возврат денег за билет. После оформления запроса, процедура возврата денег займет от 4 до 6 недель. Деньги будут переведены на счет, с которого производилась оплата билета.

Ответы на часто задаваемые вопросы

“У меня есть билет на конкурс Евровидение-2020, будет ли он действителен в 2021 году?”

Ответ организаторов: Если вы приобрели билет через официальный канал продаж, то он будет действителен в 2021 году. По этому билету вы сможете посетить то шоу, на которое и приобретали билет.

“Я не уверен, что смогу посетить шоу в новые даты. Могу ли я вернуть свои деньги за билет позже?”

Ответ организаторов: Точные даты проведения шоу в следующем году пока неизвестны. Вы получите электронное письмо от нас, как только даты станут известны. Тогда покупатели билетов могут запросить возврат средств.

“Получу ли я новый билет на Евровидение-2021 взамен старого билета?”

Ответ организаторов: В ближайшее время мы предоставим вам дополнительную информацию по этому вопросу.

“К сожалению, я не могу посетить конкурс Евровидение в 2021 году и хотел бы сдать свой билет. Это возможно?”

Ответ организаторов: Да, это возможно, если вы приобрели билеты на официальных каналах продаж. Начиная с 25 мая и по 5 июня вы можете запросить возврат денег заполнив форму на сайте songfestival.nl. Возврат денег на счета начнется после 5 июня, когда будут получены все запросы на возврат. В течение 4–6 недель вы получите деньги за свой билет на счет с которого оплатили билеты.

“Я могу присутствовать на шоу, а моим друзьям, вместе с которыми я собирался поехать, к сожалению, не могут. Что я могу сделать с их билетами?”

Ответ организаторов: Вы сможете переоформить эти билеты перед началом продаж в 2021 году. О том, как правильно это сделать, вам будет сообщено по электронной почте в установленном порядке. К сожалению, невозможно будет запросить частичный возврат приобретенных вами билетов.

“Я не приобретал билеты на Евровидение-2020, но хочу купить билеты на конкурс в следующем году, это возможно?”

Ответ организаторов: Пока рано говорить об этом. Это зависит от того, сколько билетов будет возвращено и сколько мест будет доступно в следующем году.

Если в приведенном материале вы не нашли ответа на свой вопрос, вы можете связаться со службой поддержки Paylogic по адресу customerservice@paylogic.com и задать свой вопрос.